Начало / При щета в Лев Инс
Online
завеждане
Ликвидационни Центрове
Завеждане
Доверени сервизи
автокаско
Пунктове за огледи
автокаско
Уведомление за щета
автокаско
Пунктове за монтаж
на системи за сигурност
Уведомление за щета
имущество
Заведи щета, бързо и лесно.
Ликвидационни Центрове
При сключване на автокаско
⇒ При настъпване на застрахователно събитие, Застрахованият е длъжен:
♦ незабавно да уведоми съответните компетентни държавни органи и да изиска издаване на съответния документ, удостоверяващ събитието;
♦ незабавно да уведоми застрахователя на следния телефон:
0800 15 333
БЕЗПЛАТЕН ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА
♦ в срок до 2 часа от узнаването за настъпване на кражба или грабеж на МПС, експлозия или пожар, да уведоми застрахователя на посочения в полицата денонощен телефон (включително и в неработни дни) и да подаде писмено уведомление в най-близкия офис в срок до 24 часа;
♦ в срок до 5 дни от узнаването за настъпване на други застрахователни събития, да подаде писмено уведомление в най-близкия офис на застрахователя;
♦ да предостави МПС за оглед и описание на щетите. Огледът на щетите се извършва в офис на ЗК „Лев Инс” АД или на адрес, посочен от застрахования, в случай че МПС не може да се придвижва на собствен ход;
♦ да предостави изисканите от застрахователя документи за доказване на събитието и определяне размера на щетите.
При настъпване на покрито по условията на застраховката събитие, чрез обаждане на Кол-центъра, ЗК „Лев Инс” АД осигурява следните безплатни услуги:
♦ Помощ на пътя;
♦ Регистриране на застрахователно събитие и завеждане на претенция;
♦ Оглед на място и насочване в сервиз;
♦ Указания за последващи действия;
♦ Охраняем паркинг.
⇒ Кога се плаща обезщетение?
Дължимото обезщетение се изплаща в рамките на 15 работни дни след представяне на всички необходими документи, доказващи щетата по основание и размер – на каса или по банков път.
⇒ Начин на определяне и изплащане на обезщетение
♦ за МПС с изминали до 4 години вкл. от датата на производство и със застрахователна сума над 10 000 лв. или такива със застрахователна сума над 30 000 лв. за леки автомобили и над 50 000 лв. за товарни автомобили и влекачи, независимо от изминалите години от датата на производство, както и за МПС отдадени на лизинг за срока на официалната гаранция, включително и удължена, давана от официалния вносител/дилър, за автомобили до 5 години и със застрахователна сума над 10 000 лева:
⇒ Официален сервиз
чрез Възлагателно писмо или по представени оригинални фактури (при касово плащане и фискални бонове) от официален сервиз, след предварително съгласие на застрахователя;
⇒ Доверен сервиз
отстраняване на щетите в доверен сервиз на Застрахователя, чрез Възлагателно писмо по метода „безкасов ремонт”, само след предварително съгласие;
⇒ Предоставени фактури
издадени от сервиз, избран от Застрахования, само след предварително съгласие, като Застрахователят си запазва правото да не уважи такива, в случай че уговорената застрахователна премия е под 475,00 лева;
⇒Експертна оценка
при писмено искане на Застрахования. Дължимото обезщетение за частични щети се изчислява по цени и каталози на Застрахователя.
♦ За МПС със застрахователна сума от 5 000 лв. до 30 000 лв. за леки автомобили и до 50 000 лв. за товарни:
⇒ Доверен сервиз – отстраняване на щетите в доверен сервиз на Застрахователя, чрез Възлагателно писмо по метода „безкасов ремонт”, само след предварително съгласие;
⇒ Предоставени фактури, издадени от сервиз, избран от Застрахования, само след предварително съгласие, като Застрахователят си запазва правото да не уважи такива, в случай че уговорената застрахователна премия е под 475,00 лева;
⇒ Експертна оценка, при писмено искане на Застрахования. Дължимото обезщетение за частични щети се изчислява по цени и каталози на Застрахователя.
За МПС със застрахователна сума до 5 000 лв.:
⇒ Експертна оценка, Дължимото обезщетение за частични щети се изчислява по цени и каталози на Застрахователя.
При изчислена застрахователна премия под 475,00 лв, по Клауза „1“, при доплащане на разликата в премията до 475,00 лв, Застрахованият може да ползва доверен сервиз при настъпване на застрахователно събитие.
За леки автомобили на възраст над 4 до 8 г. и застрахователна сума над 20 001 лв, ползват официален сервиз при завишаване на основната премия с 30 %
